مؤسسات خيرية لمكافحة أضرار القمار تزيد الدعم الرقمي خلال جائحة كوفيد-19
تعمل المؤسستان الخيريتان الرائدتان في مجال المقامرة المسؤولة YGAM (صندوق تعليم المقامرين واللاعبين الشباب) و GamCare على تسريع التحول الرقمي لمواردهما التعليمية، من أجل الاستمرار في تقديم الدعم للمتضررين من الأضرار المتعلقة بالمقامرة طوال جائحة كوفيد-19.
تقدم YGAM، وهي مؤسسة خيرية وطنية للتعليم تهدف إلى إعلام وتثقيف وحماية "بناء المرونة الرقمية" بين الشباب والفئات الضعيفة، ورش عمل للممارسين تهدف إلى تدريب المهنيين على دعم الفئات الضعيفة عبر الإنترنت.
كانت ورش العمل تُعقد تقليديًا وجهًا لوجه، ولكن منذ أن دخلت المملكة المتحدة في حالة إغلاق استجابةً لوباء فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، قررت المؤسسة الخيرية رقمنة التجربة.
وفقًا لمدير العمليات كيف كليلاند: "خلال فترة الإغلاق، تم تقديم ورش عمل YGAM للممارسين كمزيج من العروض الرقمية التي أثبتت شعبيتها الكبيرة بين المعلمين وغيرهم من المهنيين.
"قام فريقنا التعليمي بتدريب أكثر من 300 ممارس عبر الإنترنت، وهو عدد أكبر بكثير من العدد الذي خططنا لتدريبه وجهًا لوجه. لقد كان النجاح كبيرًا لدرجة أن YGAM تستعد الآن لتقديم ما لا يقل عن خمس ورش عمل رقمية مختلطة للممارسين أسبوعيًا."
بالإضافة إلى ذلك، أطلقت YGAM مؤخرًا "مركز الوالدين" الخاص بها، والذي يقدم مجموعة متنوعة من الموارد عبر الإنترنت للمساعدة في دعم العائلات وبناء المرونة الرقمية بين الشباب. ومن المتوقع أن تساهم مقاطع الفيديو الإضافية والبودكاست وحملات وسائل التواصل الاجتماعي في تطوير مركز الوالدين.
وبالمثل، انتقلت GamCare عبر الإنترنت بالمحتوى والموارد التي كانت تقدم تقليديًا وجهًا لوجه. على سبيل المثال، تم نقل ورش العمل للشباب وجلسات التدريب المعتمدة للتطوير المهني المستمر للمهنيين عبر الإنترنت، مما أدى إلى مضاعفة الحضور من أبريل إلى مايو. تتوقع GamCare أيضًا إصدار وحدات تعليم إلكتروني جديدة قيد التطوير حاليًا.
تنشر لجنة المقامرة في بريطانيا العظمى بانتظام معلومات حول آثار جائحة كوفيد-19 على سلوكيات المقامرة. يشير موقعها الإلكتروني إلى بيانات تظهر أن 23٪ من الأشخاص أفادوا بأن صحتهم العقلية قد تضررت سلبًا بسبب الوباء، مع رؤية 39٪ انخفاضًا في دخلهم المتاح.
بشكل عام، تظهر البيانات أن عددًا أقل من المستهلكين يمارسون المقامرة مقارنة بما قبل الجائحة، على الرغم من أن العديد من أولئك الذين يمارسون المقامرة يجربون منتجات جديدة.
تشير دراسة استقصائية لـ "المقامرين الجدد" إلى أن 15٪ يقضون المزيد من الوقت والمال في المقامرة في ظل الوباء. بالنسبة إلى "المقامرين المشاركين" (أولئك الذين شاركوا في 3 أنشطة مقامرة على الأقل في الأسابيع الأربعة الماضية)، فقد زاد أكثر من ستة من كل عشرة (62٪) إما مقدار الوقت أو المال الذي أنفقوه على نشاط مقامرة واحد على الأقل. تجدر الإشارة إلى أن هذا لا يعني بالضرورة أن الوقت أو المال الذي أنفقوه بشكل عام على جميع أشكال المقامرة قد زاد.